Politika e privatësisë

Përditësuar së fundmi: 8 prill 2026


Ne vlerësojmë interesin tuaj për ORA1 Marketing Agency dhe faqen tonë të internetit, https://ora1.nl. Mbrojtja e të dhënave tuaja personale, si emri juaj, adresa e e-mailit, numri i telefonit dhe të dhëna të tjera personale, është e një rëndësie të madhe për ne.

Në këtë politikë të privatësisë, ne shpjegojmë se si i mbledhim, përdorim, ruajmë dhe mbrojmë të dhënat tuaja personale kur vizitoni faqen tonë të internetit ose na kontaktoni. Ne i përpunojmë të dhënat personale në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (GDPR) dhe ligjet e rregulloret e tjera të zbatueshme.


1. Kontrolluesi i përpunimit

Kontrolluesi i përpunimit në kuptimin e nenit 4(7) të GDPR-së është:

  • ORA1 Marketing Agency

  • Adresa: Rr. Enver Maloku, Redoni B, Lokali D – Prishtinë, Kosovë

  • E-mail: info@ora1.nl

  • Telefoni: +383 48 383 899


2. Mbledhja e të dhënave gjatë vizitës në faqen e internetit

Kur vizitoni faqen tonë të internetit, mblidhen automatikisht disa të dhëna teknike. Këto përfshijnë ndër të tjera:

  • llojin dhe versionin e shfletuesit

  • sistemin operativ

  • adresën IP (e anonimizuar ku është e mundur)

  • datën dhe kohën e qasjes

  • faqet e vizituara

  • faqen referuese (referrer)

  • vëllimin e të dhënave të transferuara

  • informacion teknik rreth pajisjes së përdorur

Këto të dhëna përpunohen në skedarët e regjistrit për të garantuar funksionimin e duhur, sigurinë dhe stabilitetin e faqes së internetit. Këto të dhëna nuk përdoren për të identifikuar persona individualë.


3. Qëllimet e përpunimit

Ne i përpunojmë të dhënat personale për qëllimet e mëposhtme:

  • vënien në dispozicion të faqes sonë të internetit

  • garantimin e funksionimit teknik dhe sigurisë së faqes së internetit

  • analizimin dhe përmirësimin e faqes sonë të internetit dhe shërbimeve tona

  • përgjigjen ndaj kërkesave për kontakt

  • kryerjen e qëllimeve të marketingut dhe reklamimit, për aq sa keni dhënë pëlqimin tuaj


4. Bazat ligjore të përpunimit

Ne i përpunojmë të dhënat personale vetëm kur ekziston një bazë ligjore e vlefshme:

  • pëlqimin tuaj (neni 6, paragrafi 1, pika a e GDPR-së)

  • përmbushjen e një kontrate (neni 6, paragrafi 1, pika b e GDPR-së)

  • detyrimin ligjor (neni 6, paragrafi 1, pika c e GDPR-së)

  • interesin e ligjshëm (neni 6, paragrafi 1, pika f e GDPR-së), siç është garantimi i sigurisë dhe funksionalitetit të faqes sonë të internetit


5. Periudha e ruajtjes

Ne nuk i ruajmë të dhënat tuaja personale më gjatë se sa është e nevojshme për qëllimet për të cilat ato janë mbledhur.

  • Të dhënat e regjistrit: maksimumi 3 muaj

  • Të dhënat e kontaktit: për aq kohë sa është e nevojshme për trajtimin e kërkesës suaj


6. Cookies

Faqja jonë e internetit përdor cookies. Cookies janë skedarë të vegjël teksti që ruhen në pajisjen tuaj përmes shfletuesit tuaj.

Ne përdorim:

  • Cookies të nevojshme – për funksionimin e faqes së internetit

  • Cookies analitike – vetëm pas pëlqimit tuaj

  • Cookies të marketingut – vetëm pas pëlqimit tuaj

Cookies jo të nevojshme vendosen vetëm pasi të keni dhënë pëlqimin tuaj përmes shiritit tonë të cookies.

Ju mund t’i ndryshoni preferencat tuaja për cookies në çdo kohë përmes:

  • cilësimeve të cookies në faqen tonë të internetit

  • ose përmes shfletuesit tuaj


7. Shërbimet e palëve të treta

Ne mund të përdorim shërbimet e mëposhtme:

  • Google Analytics
    Ne përdorim Google Analytics për të fituar njohuri mbi përdorimin e faqes sonë të internetit. Anonimizimi i IP-së është i aktivizuar dhe përpunimi bëhet vetëm pas pëlqimit.

  • Google Ads & Remarketing
    Përdoret për të shfaqur reklama të personalizuara dhe për të matur fushatat. Aktiv vetëm pas pëlqimit.

  • Meta (Facebook) Pixel
    Përdoret për të analizuar sjelljen e vizitorëve dhe për të optimizuar fushatat reklamuese. Aktiv vetëm pas pëlqimit.

  • Google Fonts
    Për shfaqjen e llojeve të shkronjave.

  • Google Maps
    Për shfaqjen e vendndodhjeve.


8. Formulari i kontaktit dhe komunikimi

Kur na kontaktoni, ne përpunojmë të dhënat e mëposhtme:

  • emrin

  • adresën e e-mailit

  • numrin e telefonit (nëse është dhënë)

  • përmbajtjen e mesazhit tuaj

Këto të dhëna përdoren ekskluzivisht për të trajtuar kërkesën tuaj dhe për të komunikuar me ju.


9. Shpërndarja te palët e treta

Ne ua japim të dhënat tuaja personale palëve të treta vetëm nëse:

  • kjo është e nevojshme për shërbimet tona

  • kjo kërkohet me ligj

  • ose kur keni dhënë pëlqimin tuaj për këtë


10. Transferimi jashtë Zonës Ekonomike Evropiane

Nëse të dhënat personale transferohen jashtë Zonës Ekonomike Evropiane, ne sigurojmë mbrojtje të duhur, siç janë klauzolat kontraktore standarde të miratuara nga Komisioni Evropian.


11. Të drejtat tuaja

Ju keni të drejtat e mëposhtme sipas GDPR-së:

  • E drejta për qasje (neni 15 i GDPR-së)

  • E drejta për përmirësim (neni 16 i GDPR-së)

  • E drejta për fshirje (neni 17 i GDPR-së)

  • E drejta për kufizimin e përpunimit (neni 18 i GDPR-së)

  • E drejta për transportueshmërinë e të dhënave (neni 20 i GDPR-së)

  • E drejta për kundërshtim (neni 21 i GDPR-së)

  • E drejta për të tërhequr pëlqimin (neni 7, paragrafi 3 i GDPR-së)

Përveç kësaj, ju keni të drejtë të paraqitni një ankesë pranë Autoritetit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale.

Për të ushtruar të drejtat tuaja, mund të na kontaktoni përmes: info@ora1.nl


12. Siguria

Ne marrim masa të duhura teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja personale. Megjithatë, siguria e plotë nuk mund të garantohet.


13. Ndryshimet

Ne rezervojmë të drejtën për të ndryshuar këtë politikë të privatësisë. Versioni më i fundit do të publikohet gjithmonë në këtë faqe.


14. Kontakti

  • ORA1 Marketing Agency

  • Adresa: Rr. Enver Maloku, Redoni B, Lokali D – Prishtinë, Kosovë

  • E-mail: info@ora1.nl

  • Telefoni: +383 48 383 899